機種変したら”つむつむ”のレベルが消えた。
と嘆く人からの問い合わせがありましたので、いつもの通り情報共有します。
LILEは、電話番号認証(SMS認証)するので、一見、機種変は容易と思いがちですが、
機種変更時のセキュリティが高く、2段階認証と設定が必要です。
この手続を怠ると、別アカウントが作成されてしまいますよ。
機種変の方法は、下記のページにまとめられています。
☆要約したポイントを紹介しておきますので合わせてご覧下さい。
≪機種変前のスマホで≫
①LINE設定画面で、メールアドレス、又は、Facebookの登録を済ませておく。
(キャリアメールでも良いですが、フリーメールの方が良いと思います。)
②LINE設定画面で、「アカウント引き継ぎ設定」をONにしておく。
↑この設定を知らないトラブルが多いですのでご注意!!
≪機種片語のスマホで≫
①「ログイン/新規登録」と出るので、必ずログインを押す。
②メールアドレス、又は、Facebookでログイン
失敗しない、機種変更時にLINEを引き継ぎする方法【iPhone・Android対応】
iPhoneやAndroidスマホを機種変更する際、LINEのアカウントを引き継ぎするためには、旧端末でメールアドレス登録もしくはFacebook連携した上で、引き継ぎ許可(2段階認証)の設定をします。その後、新端末でLINEに正しくログインすることで、友達や購入スタンプ、アルバムなどの利用情報をリセットさせずに移行できます。「エラーで引き継ぎできない」「友達が消えた」といった時の対処法も含め、最新版の手順を紹介します。